2022年3月，國内疫情呈多點散發的态勢，南京疫情防控形勢嚴峻，地鐵停運，中小學暫停線下教學，各級學校均加強防控舉措，對校園實施封閉管理。爲保障師生在校園封閉管理期間信息化設施的安全運行，在東南大學網絡與信息中心老師的領導下，賽爾網絡江蘇分公司東南大學運維團隊迅速采取措施，提前做好應急預案。

　　成立應急響應小組，提前做好工作安排。3月21日，南京發布《關于疫情防控措施動态升級調整的通告（第11号）》文後，東南大學運維團隊便即刻做好應急預案，成立應急響應小組，明确各崗位職責，确定事件處理流程。學校通知對校園實施封閉管理的第一時間，安排專業技術人員分AB兩組在三校區住校值守，每周一輪換。确保校園封閉期間校園網運行通暢，支持信息化基礎設施正常運轉。

徐王潤工程師連續25天駐守丁家橋校區未出學校

各校區居住環境

巡檢照片

　　助力校園疫情防控，全力做好網絡保障。3月份，爲配合學校全員核酸檢測工作和疫苗接種工作，運維人員接到通知後帶隊進行實地勘驗，制定保障方案爲醫務人員使用的PC終端開辟綠色通道，接入獨立免認證有線網絡。一線技術人員對疫苗接種點和核酸檢測的校園網絡重新進行布線和調試，提高終端網絡穩定性和訪問能力。

　　二線技術人員同步在後台優化出口帶寬和路由策略，監測接種點的網絡運行情況，對接種點網絡環境進行性能調試和安全檢測，确保網絡穩定與安全。配合學校完成16萬餘人次、共8次全員核酸檢測和3399人次疫苗接種工作。

淩晨在體育場保障全員核酸的工程師及現場情況

疫苗接種布線現場

　　主動服務堅守崗位，保障線上教學活動。爲了減少聚集，學校課程采用線上授課的方式開展。在此期間，爲保障全校師生授課順利進行，東大運維團隊全力做好線上教學網絡保障工作。住校期間，現場工程師們堅持每日巡檢，後台密切關注日常告警平台監控，及時處理網絡報障及保障工作，其他應急小組人員7×24小時保持手機暢通，随時待命，保證師生網課期間的網絡質量。

　　因疫情影響，學校各類活動和考試都調整爲線上進行，現場工程師共配合學校完成第十七屆“挑戰杯”競賽答辯、東南大學120周年校慶大師講座、高層次科學家研讨交流活動、輔導員素質能力大賽等9項23場會議活動的網絡運維保障工作，共計安排23人次提供專人專區保障。同時共派32人次專人運維保障2022年研究生面試線上複試工作，支持52個院系、52場、400餘間教室研究生複試工作。

運維保障現場

江蘇分公司 景怡